Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

Обработка входящих лидов (сайт, авито, автобот, сарафанное
радио , телефонные звонки, вайбер, ватс ап, телеграмм, вк), консультация
клиентов по стоимости услуг (менеджер в день обрабатывает около 10 - 20 заявок)

Прием и обработка и согласование заявок;

Заключение договоров (60% юр лица, 40% физ лица), основные клиенты Мед. учреждения,
тренажёрные залы, министерства, кинотеатры)

Работа с поставщиками по согласованию и наличию материалов для заказчика;

Контроль и обеспечение материалов необходимых заказчику;

Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, распределение одновременно
несколько заявок;

Работа с первичной бухгалтерией, прием денежных средств от физлиц;

Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями, курьерскими
службами;

Контроль дебиторской и кредиторской задолженности;

Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству
предоставляемых товаров и услуг.

Ведение и поддержание текущей базы клиентов;

Поиск клиентов.

Опубликование работ в социальных страницах

Полное ведение Заказчика (от заключения договора до сдачи работ)

Требования:
Пол не важно
Уверенный пользователь офисных программ Word, Еxcel, 1С, БизнесПак, (знание Битрикс будет
являться преимуществом)
Клиентоориентированность (высокий потенциал на клиентоориентированность, если не было ранее опыта в продажах);
Грамотная речь;
Дисциплинированность;
Желание работать
Коммуникабельность;
Многозадачность;
Нацеленность на результат;
Оптимизм;
Организованность;
Стрессоустойчивость;
Образование не ниже средне-специального

Условия:
Трудоустройство официальное после испытательного срока
Испытательный срок 2 месяца
Заработная плата (оклад 35000 + 1-3 % от стоимости закл.
договора) средняя заработная плата 35000, максимальная 70000 руб).
График работы с пн-пт. с 10:00ч. до 19:00ч.
Место работы ул. Энтузиастов, 39
Оборудованное рабочее место (офис open space)
Форма одежды классическая