Оператор линии поддержки (Челябинск)

Описание

Грамотная речь. Культура общения. Вежливость. Ответственность. Мотивация на достижение результатов (желание работать). Стрессоустойчивость. Высокая скорость печати (в т.ч. параллельно общению по телефону). Опыт работы в аналогичной должности будет считаться большим преимуществом.

Обязанности

Прием обращений от внутренних пользователей компании (входящие звонки) по различным вопросам. Фиксация и распределение обращений в сервисе Service Desk. Информирование пользователей по заранее подготовленным скриптам для решения технических вопросов в случае крайней необходимости.

Условия

Инвалид