Менеджер центра поддержки и продаж (call-центр)

Описание

ЭТМ - комплексный поставщик материалов и оборудования. С нашей помощью клиенты реализуют проекты по строительству и обеспечивают бесперебойную работу на объектах жилого, производственного или непроизводственного назначения.

Обязанности:

Осуществление продаж входящим клиентам;

Обработка входящих запросов от покупателей;

Предоставление покупателям информации о режимах работы магазинов, ассортименте, оказываемых услугах, специальных предложениях и акциях;

Обработка заявок на поставку оборудования;

Оформление счетов и отгрузочных документов;

Консультации по техническим вопросам и условиям поставки;

Контроль оплаты, поступления товара на склад, полноты отгрузки заказа клиентов;

Работа с рекламациями;

Требования к соискателю:

Преимущество - знание электротехнической продукции;

Приветствуется опыт работы в продажах и умение общаться с клиентами

Хорошие навыки делового общения, ведения переговоров; грамотная речь;

Умение работать в режиме многозадачности.

Условия труда:

Работу в стабильной компании, лидере на рынке электротехники (более 30 лет успешной работы).

Официальное трудоустройство с первого дня работы. Все предусмотренные законом гарантии и льготы.

Белую заработную плату: оклад +премии. Совокупный доход от 50 000 руб. Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

Прозрачную систему оценки результатов с возможностью влиять на увеличение своего дохода.

График работы: 5/2 удаленный формат работы;

Выстроенную систему обучения по продукции и технологиям продаж.

Возможности карьерного роста в рамках компании. Программы подготовки кадрового резерва.

Дополнительные скидки сотрудникам на продукцию компании.

Подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, подарки детям на Новый Год, регулярное проведение конкурсов для сотрудников и детей.