Дежурный администратор

Описание

1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

4. Осуществляет навигацию групп и свободных посетителей.

5. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

6. Подготавливает в начале рабочей смены к использованию электронные средства для получения информации о работе музея посетителями - включает и настраивает информационную технику, следит о недопущении выключения освещения проекторов, тач-панелей и другого оборудования в рабочее время экспозиции, в том числе и во время отсутствия посетителей.

7. Проверяет наличие билетов у посетителей при входе в экспозиционные и выставочные залы.

8. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил поведения в музее, за целостностью и неприкосновенностью экспозиционного и выставочного оборудования, в котором находятся музейные предметы, за наличием во вверенном выставочном или экспозиционном зале музейных предметов, включенных в топографическую опись данного зала.

9. В течение всей рабочей смены осуществляет постоянный обход вверенного выставочного и экспозиционного зала, обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.

10.Выполняет иные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

• Образование не ниже среднего профессионального.
• Коммуникационные навыки (встреча посетителей, консультации, решение конфликтов), организаторские способности (управление потоком посетителей), знание специфики работы (знание музейной тематики, правил посещения музея).

• Скользящий график 2/2 с 10.00 до 20.00ч.

• Работа в центре города.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.