Менеджер по восстановлению клиентской базы
АНО ДПО ДДМ- от 60 900 руб.
- до 113 100 руб.
Описание
АНО ДПО ДДМ - специализируется на оказании услуг в сфере медицинского образования. Мы помогаем врачам и медицинскому персоналу актуализировать свои знания, пройти проф. переподготовку и аккредитацию. Более 13 лет на рынке дополнительного образования, более 50 000 выпускников, более 2 000 больниц и частных клиник стали нашими клиентами. Наши преподаватели - врачи, доктора наук.
В связи с запуском нового пилотного проекта в действующий Call-центр требуется
Специалист по работе с действующими клиентами . Лимит на набор 3 вакантных места.
Срок закрытия позиции 30 октября
Мы предлагаем:
- работу на растущем рынке с огромным потенциалом и социальной значимостью;
-фиксированный оклад;
-Стабильный доход, а также система премирования. (Вместе с бонусами при min показателе в первый месяц выходит от 45 000 тыс. руб.);
-ЗП 2 раза в месяц аванс/расчет без задержек;
-Официальное трудоустройство;
- график работы 5/2 с 9:00 до 18 :00 (суббота, воскресенье - выходной);
-готовая клиентская база;
- обучение услугам компании, поддержка и эмпатия со стороны коллег и руководителя;
- скидка 50% на курсы школы;
- реальные возможности профессионального и карьерного роста ;
- чай/кофе за счет компании;
- возможность удаленного формата работы;
- в первый месяц на этапе стажировки и адаптации предложим вам повышенный оклад для комфортного вхождения в должность;
- внутренние тренинги с нашими экспертами по продажам (стабильно 1 раз в неделю).
Вас ожидают следующие задачи:
- взаимодействие со смежными подразделениями в целях организации качественного ведения клиентов;
- сопровождение клиентов, (наша целевая аудитория - это врачи и мед. работники);
- консультирование и информирование клиентов по продукту (без холодного поиска);
- ведение клиентской базы в CRM-системе (Битрикс24);
- обработка теплых заявок с сайта;
- ведение документооборота в рамках функционала;
- выстраивание партнерских отношений с действующими клиентами.
Критерии успеха
- опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
- навыки грамотного ведения переговоров;
- результативность, умение работать в команде;
-коммуникабельность, грамотная речь.