Главный технолог

Описание

Нам 35! Мы развиваемся и приглашаем в команду профессионалов!

Функциональные обязанности главного технолога:

Система быстрых платежей

• изучение документации АО НСПК , ОПКЦ СБП, ЦБ РФ (стандарты, регламенты,
• правила, операционные бюллетени, а также иная нормативная документация);
• подготовка требований для организации процессов по расширению функциональности сервиса (в части С) в соответствии с обязательными требованиями АО НСПК , ЦБ РФ и или изменениями в законодательстве;
• мониторинг задач, размещение уведомлений, осуществление взаимодействия с ОП КЦ СБП в рамках задач на портале (support.nspk.ru) поддержки АО НСПК ;
• оказание консультационной поддержки клиентам и сотрудникам Банка по работе сервиса;
• решение задач, поиск и выявление проблем, связанных с некорректной работой и или иными нештатными случаями в работе сервиса;
• анализ данных, сбор статистики по операциям СБП;
• составление отчетности, ответов, по запросам ЦБ РФ, АО НСПК в рамках сервиса СБП;
• составление заявок в службу поддержки по предоставлению прав доступа и иных форм в соответствии с требованиями правил сервиса Платформы банковского самообслуживания .
• изучение и анализ требований, регламентов, стандартов и правил ПлЦР (физ. лица).

Система Интернет-Банк для физических лиц

• изучение документации сервиса (регламенты, правила, инструкции).
• поддержка и внедрение новых продуктов, настройка функционала в соответствии с требованиями законодательства, подготовка технических заданий.
• информирование подразделений о возможностях сервиса и вариантах их применения.
• согласование включения новых функциональных возможностей системы с ответственными подразделениями Банка.
• разбор инцидентов, локализация причин, устранение дефектов, изменение настроек.
• тестирование исправлений и функциональности, заведение заявок на портале технической поддержки сервиса.
• инициирование участия Банка в пилотах по новым продуктам; сопровождение пилотных запусков, сбор обратной связи.
• подготовка предложений по совершенствованию процессов и настроек.
• формирование отчетов.
• разработка мероприятий по оптимизации процессов, сокращению расходов.

Требования

• образование высшее (техническая специальность будет преимуществом);
• уверенный пользователь ПК;
• умение работать с технической документацией, нормативными документами;
• ответственность, оперативность, доброжелательность, коммуникабельность,
• умение работать в команде;
• соблюдение сроков решения поставленных задач;
• опыт работы в банковской сфере по профилю вакансии будет преимуществом.

Условия

• официальное трудоустройство, достойный оклад + премии;
• комфортное рабочее место, полное оснащение всем необходимым для эффективной работы;
• возможность профессионального и карьерного роста: корпоративное обучение, развитие кадрового резерва;
• социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), корпоративная столовая по льготным ценам;
• бесплатный тренажёрный зал;
• пятидневная рабочая неделя: пн. - пт. с 8.00 до 17.00ч. (пт - сокращенный рабочий день).