Оператор колл-центра (удаленно)

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Чем вам предстоит заниматься:

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

Консультирование клиентов по тарифам и услугам;

Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

Опытный пользователь ПК;

Опыт работы в call-центре не менее 3-х месяцев!

Что мы предлагаем:

Вознаграждение состоит из окладной и бoнусной части;

Возможность выбрать удобный порядок взаимодействия 5/2 или 2/2 (на время обучения порядок взаимодействия 5/2 ). На время обучения порядок взаимодействия 5/2.

Оплачиваемое обучение;

Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока.

Вакансия подойдет Вам, если:

Хотите построить карьеру;

Работали ранее в колл-центре не менее 3 месяцев;

Любите общаться с людьми.

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

Приходите, всему научим.

# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр.