Заместитель директора по технологическому присоединению и развитию дополнительных услуг

Описание

Задачи, которые Вам предстоит решать:

по направлению технологическое присоединение:

1. Организация деятельности по технологическому присоединению.
2. Контроль показателей и исполнения мероприятий.
3. Взаимодействие с регуляторами тарифов.
4. Договорная работа по заявкам до 670 кВт.
5. Контроль действий заявителя и сетевой организации.
6. Предложения по автоматизации процессов.
7. Участие в коммуникациях с заявителями и госорганами.

по взаимодействию с клиентами:

1. Своевременная регистрация обращений.
2. Нормативные сроки рассмотрения обращений.
3. Оптимизация бизнес-процессов взаимодействия.
4. Контроль работы офисов по стандартам обслуживания.
5. Работа по изучению удовлетворенности клиентов.

по развитию дополнительных услуг:

1. Формирование и исполнение планов по дополнительным услугам.
2. Поиск новых клиентов и увеличение продаж.
3. Участие в переговорах с ключевыми клиентами.
4. Тендеры и принятие решений о сделках.
5. Координация закупок и исполнение договоров.
6. Управление дебиторской задолженностью.

Что мы ожидаем от Вас:

• Высшее образование, предпочтительно специальность Менеджмент . Альтернативно: высшее образование по инженерной специальности в области энергетики.
• Опыт работы в сфере управления в электроэнергетике.
• Глубокое знание правил и законодательных норм в сфере технологического присоединения.
• Наличие опыта успешных коммерческих продаж.
• Практический опыт работы с клиентским сервисом.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!