Инженер по гарантии (грузовые автомобили) - Аутсорсинг !

Описание

- Сбор данных для гарантийного ремонта, обеспечение гарантийного обслуживания и ремонта ТС;
- Выявление причинно-следственных связей возникновения неисправностей на гарантийных ТС;
- Постановка новой техники на гарантийный учёт;
- Работа с рекламационными актами (составление, переговоры по акцепту претензий);
- Ведение документооборота по гарантийным ремонтам (счета, акты выполненных работ, акты сверок), обеспечение хранения документов до установленного срока;
- Учёт, хранение и утилизация запчастей, заменённых по заводской гарантии;
- Проведение разъяснений персоналу ДЦ положений и предписаний по гарантийной работе. - Создание необходимых технологических карт и инструкций, с описанием требований к предоставлению гарантийного ремонта;
- Составление заявок на наличие минимального запаса запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;
- Предоставление отчётов в установленные сроки.

Требования:
- Образование техническое высшее или среднее;
- Знание устройства грузовых автомобилей и спец. техники;
- Развитое логическое мышление;
- Желателен опыт работы инженером по гарантии или опыт работы на аналогичной должности по направлению "сервисное обслуживание автомобилей".

Условия:
- Работа в крупной компании на рынке грузовой техники (офиц. дилер);
- Возможности профессионального развития и карьерного роста;
- График работы 2/5.
- Лояльное руководство.

Ключевые навыки:
- Знание устройства автомобиля;
- 1С: Предприятие 8;
- Деловая переписка.