Эксперт поддержки клиентов Банка в системах обслуживания (офис, входящие звонки)

Описание

Если ты в поисках работы или начал задумываться о лучших вариантах, скорее пиши нам!

Обязанности:

• диагностика и решение базовых технических вопросов по банковским продуктам и сервисам;
• регистрация обращения;
• консультация клиентов по зарегистрированным обращениям;
• консультирование клиентов Банка по вопросам банковского обслуживания;
• сопровождение в подборе и оформлении продуктов и услуг Банка (входящие звонки).

Условия:

• оклад 47400т.р. с выплатой два раза в месяц + премии по результатам работы;
• оформление в полном соответствии с трудовым законодательством с первого дня обучения;
• гибкий график , смены 2/2, 5/2, 2/2 с ночными сменами , повышенная оплата за ночные часы, гибкое время начала смен;
• корпоративное такси ;
• возможность подработки до/после смены, в выходные;
• ДМС со стоматологией , корпоративные социальные программы;
• профессиональное бесплатное обучение всем необходимым знаниям и навыкам;
• отличные возможности для карьерного роста и реализации потенциала;
• дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь;
• современный и комфортный офис в центре города;
• вознаграждение за успешную рекомендацию друга до 15000 руб.

• образование среднее и выше;
• знание ПК на уровне пользователя;
• грамотная речь;
• опыт в Контакт-центре или банковской сфере.

Стань частью нашей команды!

Будет круто, если ты имеешь опыт работы в таких компаниях, как Сбер, Т-банк, Мегафон, Ростелеком, Beeline, Yota, Теле 2, МТС, Яндекс, Почта банк, Альфа-банк, Самокат, Совкомбанк, Сетелем, ВТБ, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, СДЭК, МКБ, ДНС, Дом РФ, Русский стандарт, Ситилинк, ОТП Банк, Хоум Банк, ГазпромБанк, Росбанк и др.

#без опыта #контакт-центр #колл центр #оператор #начинающий #гибкий график #совмещение с учебой #для начинающих #сменный график #начало карьеры #работа в чатах #специалист #менеджер #консультант #Работа без опыта #КЦ #РоссельхозБанк #РСХБ #Горячая линия #Коллцентр #Специалист банка #Специалист поддержки