Системный администратор / IT-специалист технической поддержки

Описание

• Техническая поддержка и консультация пользователей (удаленно через Anydesk и очно).

• Модульный ремонт офисной техники (ПК, ноутбуки, мониторы, МФУ)

• Сборка, настройка и обслуживание рабочих мест (установка ОС, ПО, подключение периферии).
• Учет пользователей: создание, удаление, блокировка учетных записей, управление правами доступа (Active Directory, локальные учетные записи).
• Администрирование и базовая настройка серверов на базе Proxmox VE.
• Работа с системами электронного документооборота: настройка, обновление и troubleshooting ЭЦП (электронной цифровой подписи).
• Выявление и устранение неисправностей в сети на основе знаний модели TCP/IP (проверка connectivity, диагностика DNS, DHCP, анализ маршрутизации).
• Поддержка и обновление серверов 1С:Предприятие (пользовательский режим, обновление платформ, диагностика типовых проблем).
• Выполнение резервного копирования и восстановления данных.
• Ведение технической документации.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года или уверенные знания в рамках курсов/самообразования.
• Глубокая работа с ОС Windows (7-11, Server 2012-2022) на уровне администрирования.
• Опыт удаленной поддержки пользователей с помощью Anydesk, TeamViewer или аналогичных ПО.
• Понимание сетевой модели TCP/IP и умение применять эти знания на практике (ping, tracert, ipconfig, nslookup).
• Настройка и модульный ремонт компьютерной и офисной техники.
• Базовые знания Active Directory (пользователи, компьютеры, группы).
• Опыт работы с ЭЦП (настройка КриптоПро, CSP, работа с корневыми сертификатами).
• Базовое знакомство с виртуализацией на примере Proxmox VE (создание ВМ, управление ресурсами, создание снапшотов).
• Базовые навыки работы с СУБД PostgreSQL: выполнение резервных копий, проверка состояния, выполнение простых SQL-запросов.

Будет значительным плюсом:

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS).
• Опыт сопровождения и обновления 1С:Предприятие.

Личные качества:

• Ответственность и исполнительность.
• Умение четко и понятно объяснять технические моменты не-техническим пользователям.
• Способность работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
• Готовность к обучению и решению новых задач.
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

• Стабильную работу в современной компании.
• Оформление по ТК РФ.
• Возможность профессионального роста и развития в IT.
• Работу в дружном и отзывчивом коллективе.
• Современный парк техники и программного обеспечения.
• Питание в столовой за счёт компании