Менеджер по работе с агентствами

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящими звонками (полная консультация по продукту компании, полная поддержка агентов по заявкам, консультации по дополнительным услугам, тарифам и акциям компании);

• Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в турах и проч.);

• Работа с запросами/сообщениями по заявкам, обработка входящей почты, перенаправление конечному адресату, ведение деловой переписки при необходимости;

• Помощь в бронировании заявок на сайте.

Что для нас важно:

• Опыт работы в туристической отрасли, опыт в B2B-сегменте;

• Хорошее знание географии, массовых направлений, отельной базы, визовых формальностей, знание направлений по внутреннему туризму;

• Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону;

• Уверенный пользователь ПК и орг-техники;

• Высокий уровень самоорганизации;

• Ответственность;

• Умение работать в команде;

• Знание английского языка будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
• Стабильный доход и годовой бонус;
• Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
• Веселые корпоративы несколько раз в год;
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
• Скользящий график 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.