Оператор call-центра в медицинский центр

Описание

Мы ищем ответственного и коммуникабельного оператора для работы на входящей линии в контакт-центре нашего медицинского центра.

Обязанности:
- Прием входящих звонков от пациентов и предоставление им информации о наших услугах;
- Запись пациентов на прием к врачам и координирование расписания;
- Консультирование пациентов по вопросам, связанным с медицинскими услугами и процедурами;
- Обработка и регистрация заявок на вызов врача на дом;
- Работа с чатами.

Требования:
-Грамотная речь без особенностей (дефектов);

-Опыт работы в контакт-центре или аналогичной должности
- Знание основных медицинских терминов и процедур
- Умение работать с компьютером и офисными программами
- Способность эффективно работать в условиях высокой нагрузки

Мы предлагаем:

• График работы 2 2 с 8 до 20
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Стабильная выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц
• Обучение 2-3 недели по 2-3 часа в день, испытательный срок 3 месяца(на испытательном сроке з п 30000)
• Скидки на услуги медицинского центра для сотрудников и их ближайших родственников.