Администратор в отделение пластической хирургии

Описание

Обязанности:

• Индивидуальное сопровождение пациентов до и после пластических операций
• Обзвон теплых клиентов, напоминание о приёмах, перенос приёмов пациентов отделения пластической хирургии
• Запись на необходимые обследования и процедуры пациентов
• Информирование о дополнительных услугах после пластических операций
• Информирование об услугах центра
• Работа с ПК , оргтехникой, программой 1 С-Медик
• Координирование пациентов и докторов;
• Оформление документации, отчетность.
• Получать обратную связь от пациента после консультативного приема/после оперативного лечения, мотивировать пациентов на отзывы , а также поддерживать связь с пациентами уже после пройденной операции - развивать долгосрочные отношения (рассказывать о действующих акциях, бонусных программах, приглашать на плановый осмотр/ продолжение лечения и т.п.);

Требования:

• законченное среднее специальное или высшее образование
• уверенный пользователь ПК, оргтехники, программы 1 С
• грамотная речь
• активная жизненная позиция
• развитые навыки делового общения, коммуникабельность, вежливость
• высокая работоспособность
• оперативность
• ответственность и внимательность
• кандидаты с опытом административной работы в медицине будут иметь конкурентное преимущество.

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• стабильная выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц
• оборудованное рабочее место в современном медицинском центре вблизи центра города
• сменный график работы 2/2 с 8.00 до 20:00
• стажировка, обучение, ввод в должность и наставничество на всем периоде адаптации
• последующее обучение и тренинги по улучшению профессиональных компетенций в области клиентского сервиса за счет компании
• дружный коллектив
• корпоративные мероприятия
• скидки на услуги медицинского центра для сотрудников и их ближайших родственников.