Менеджер по продаже сервисных услуг

Описание

Условия:

СТО Молния - компания с 33-летним стажем на рынке. Специализируемся на продаже и ремонте автомобилей малой, средней и крупной тоннажности современных популярных брендов. Мы являемся официальным Дилером: ISUZU, MAN, Sitrak, HINO, Dong Feng, Forland, JAC, Daewoo, ZDAC. В текущий момент требуется специалист по продаже услуг сервиса. Ваша задача- эффективно продавать наши сервисные возможности, обеспечивать стабильный поток заказов.

Доход: Фиксированный оклад 70 т.р. + система бонусов за выполнение KPI и поставленный план (ведение учёта в CRM)

График: 5/2 с 9 до 18.

Ресурсы: Современная ремонтная зона (3 цеха), штат квалифицированных специалистов

Оформление согласно ТК РФ.

Дружный коллектив и поддержка наставника в период адаптации

Корпоративная столовая

Обязанности:

Загрузка сервисной зоны за счет активной продажи нормо-часов:

Активный поиск и привлечение новых клиентов (корпоративных и частных)

Работа с действующей клиентской базой;

Ведение клиентской базы в CRM-системе, контроль дебиторской задолженности;

Выполнение плановых показателей по выручке и маржинальности.

Работа с возражениями и рекламациями, поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Обзвон клиентов после проведения ремонта или ТО с целью получения обратной связи.

Навыки:

Лучшие менеджеры в этой сфере это те, кто понимает техническую часть, но умеет говорить на языке выгоды. Соискатель должен обладать отличными коммуникативными и презентационными навыками, уметь работать с возражениями, находить клиентов посредством холодные звонков и организации встреч и переговоров.

Уверенный пользователь ПК со знанием 1С и CRM-систем

Знание устройства автомобилей и технологий ремонта