Менеджер-администратор детского бассейна

Описание

Обязанности:

• прием входящих и осуществление телефонных звонков, консультация и запись клиентов. БЕЗ холодных прозвонов!
• ведение базы клиентов и их посещаемости в CRM системе
• прием оплат у клиентов, работа с кассовым аппаратом, материальная ответственность
• ведение отчетности в EXL
• встреча клиентов и организация их комфортного пребывания

Требования:

• грамотная речь
• умение общаться и находить контакт с любым человеком, решать БЕЗ конфликта любые ситуации
• знание основ клиентоориентированности и активное использование этого навыка в работе
• знание копьютера на уровне УВЕРЕННОГО пользователя
• системность, педантичность, ответственность, пунктуальность, обучаемость
• любовь к детям
• умение работать и с цифрами, и с людьми
• умение работать в режиме многозадачности
• опыт работы менеджером, администратором и др близких должностей приветствуется
• требуется санитарная книжка (частичная компенсация)

Условия:

• адрес работы Молодогвардейцев 68д
• график работы: вторник, четверг 8.30-21.00, понедельник, среда, пятница, суббота и воскресенье - выходные дни. Изменение графика и кол-ва смен по месяцу возможно по согласованию сторон
• возможность выходить на замены коллегам
• отпуск летом
• з/п 25000-30000 в месяц на руки
• выдается рабочая форма - футболка
• спец. цены и возможность в счет з/п детям сотрудников посещатьзанятия детского бассейна AquaBABY и клуба акробатики и акробатического рок-н-ролла Rocklike
• тепло, светло, уютно, чай/кофе за счет компании
• хорошо оборудованное рабочее место
• адекватный руководитель, дружный коллектив