Руководитель управляющей компании (многоквартирные дома)

Описание

• Операционное управление эксплуатацией МКД: инженерные системы, клининг, благоустройство, сезонная подготовка, аварийно диспетчерское обслуживание; контроль соблюдения регламентов и сроков.

• Реализация сервисной стратегии и стандартов управляющей компании на закреплённой территории (комфорт и бизнес), обеспечение стабильного уровня сервиса и клиентского опыта жителей.

• Управление подрядчиками: выбор и ротация, постановка задач, приёмка работ, претензионная работа, контроль стоимости и соблюдения техники безопасности.

• Финансово экономическое управление территорией: планирование бюджета, контроль затрат, обеспечение финансовой дисциплины, повышение эффективности.

• Организация и проведение ОСС и иных коммуникаций с собственниками: подготовка материалов, соблюдение процедуры, сопровождение голосований, контроль исполнения принятых решений.

• Обеспечение правовой и регуляторной устойчивости: взаимодействие с ГЖИ, Роспотребнадзором, администрацией и ресурсоснабжающими организациями; подготовка ответов, участие в проверках, снижение рисков штрафов/предписаний.

• Взаимодействие с девелопером по вопросам качества объекта и гарантийных обязательств: выявление системных дефектов, организация фиксации, контроль устранения, защита интересов УК и жителей.

• Подготовка управленческой отчётности по территории (финансы, качество, заявки, аварийность, подрядчики, риски) и защита планов/результатов перед руководством.

• Высшее, желательно профильное образование (строительство/эксплуатация/инженерия/управление) и/или доп.обучение по эксплуатации/управлению недвижимостью.

• Опыт управления эксплуатацией/управлением МКД в управляющей компании или сервисной организации от 3 лет.
• Опыт руководства командой: постановка задач, контроль качества, развитие, дисциплина.

• Опыт взаимодействия с контролирующими/надзорными органами и прохождения проверок.

• Понимание инженерных систем МКД.

• Опыт проведения и сопровождения ОСС и коммуникаций с собственниками/советами домов; навыки переговоров и урегулирования конфликтов.

• Уверенный пользователь ПК и программы 1С.

• Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая заработная плата и полный социальный пакет.

• Полис ДМС.

• Рассматриваем кандидатов в кадровый резерв (плановое усиление команды, не замещение действующей позиции).

• График работы: 5/2 (полная занятость).

• Интересные корпоративные события и участие в жизни компании.
• Возможности профессионального развития и обучения.