Координатор клиники (менеджер по сопровождению пациентов)

Описание

СТОМПРАКТИКА.РФ крупнейшая сеть стоматологических клиник в городе Челябинск, которая основной своей задачей ставит заботу о каждом своем пациенте.
Мы заботимся о своих пациентах уже более 35 лет.

Для нас важно создать условия и пространство, где каждый почувствует заботу и внимание, получит качественное и эффективное решение своего вопроса с желаемым результатом.

Мы являемся частью крупнейшего в стране стоматологического холдинга Global Dent Group.

В свою дружную команду хотим найти Координатора клиники.

Что вам предстоит делать:

• Формировать предварительный финансовый план лечения на основании медицинского плана доктора;
• Презентовать финансовый план лечения Пациенту и подписывать с ним согласованный вариант плана;
• Подбирать Пациенту время в расписании и контролировать явки на прием согласно плану лечения;
• Подбирать Пациенту наиболее комфортные способы оплаты и контролировать оплату приемов.
• Контролировать загрузку доктора и предпринимать меры по ее увеличению при необходимости;
• Формировать доверительные отношения с Пациентом, чтобы он был лоялен к клинике и рекомендовал клинику ближним;

Что для нас важно:

• Опыт работы в продажах или в сфере обслуживания клиентов от 1 года;
• Желание непрерывно обучаться и развиваться;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Клиент-ориентированность, умение находить общий язык с клиентами, умение слушать;
• Опрятный внешний вид
• Пунктуальность, внимательность, доброжелательность, энергичность, честность;

Что получают наши специалисты:

• Заработная плата от 60 000 до 90 000 рублей на руки (средний уровень заработной платы 75 000 80 000 рублей на руки, оклад + KPI показатели);
• Официальное трудоустройство, 100% белая заработная плата;
• 28 календарных дней отпуска;
• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00);
• Крутая программа привилегий для сотрудников, их близких и друзей (льготное лечение, средства профилактики и гигиены);
• Простая и понятная программа обучения и стажировки. Через 1 - 1,5 месяца вы сможете освоить специфику работы координатора, разобраться в услугах стоматологии и получить навыки работы с пациентами;
• Фиксированная оплата на период обучения 60 000 рублей на руки;
• Регулярное профессиональное корпоративное обучение (1-2 раза в месяц);
• Ежегодный сбор всех сотрудников GLOBAL DENT GROUP для участия в масштабном командообразующем корпоративном мероприятии за счет Компании.