Специалист технической поддержки

Описание

В нашу компанию требуется специалист технической поддержки!

Основные функциональные обязанности:

Прием тикетов на первой линии тех. поддержки;
Удаленная диагностика неисправностей оборудования (ПК, принтер, сканер);
Передача заявок в работу разработчикам и системным инженерам на второй линии;
Сопровождение пользователей по инструкции;
Консультация пользователей компании по работе в программах;
Настройка конфигурации программ и общесистемного ПО;
Настройка и установка ЭЦП.

Будет преимуществом:

Опыт работы в технической поддержке;
Опыт работы в 1С УТ10-11;
Понимание процессов оптовой и розничной торговли;
Технические навыки.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной компании;
Благоустроенный офис в Курчатовском районе;
Скидки для сотрудников на товары компании.
Скользящий (плавающий) график 5/2;
Продолжительность испытательного срока: до 2 мес.

Главное желание обучаться и развиваться, всему научим!