Специалист поддержки соцмедиа и трейсинг сдэк

Описание

Мы ищем удаленного сотрудника письменной поддержки в транспортную компанию СДЭК.

Заработная плата: Основная часть 26 000 + премия до 12 000 (при выработке 168 рабочих часов).
Выплаты на карту самозанятого два раза в месяц.

График работы по направлению "Соцмедиа":
2/2 ( 6-18, 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23, 12-00 )
Наша линия работает с 06:00 до 00:00 по МСК. Других графиков НЕТ!

График работы по направлению "Трейсинг ключевых клиентов":
2/2 ( 7-19, 8-20 )
Наша линия работает с 07:00 до 20:00 по МСК. Других графиков НЕТ!

Обязанности по направлению "Соцмедиа":
Осуществлять письменную поддержку клиентам компании.
Строго соблюдать правила компании.

Обязанности по направлению "Трейсинг ключевых клиентов":
Осуществлять письменную поддержку клиентам компании.
По-необходимости исходящие звонки клиентам ( для согласования доставки по запросу клиента ), не более 1,5%

Обучение:
Предоставляем оплачиваемое обучение продолжительностью 10 рабочих дней
Оплата за обучение (100 /ч 8000 ) выплачивается вместе с зарплатой после отработки 168 рабочих часов в 2 этапа

Требования:
Наличие компьютера или ноутбука с операционной системой Microsoft Windows 10 и выше.
Базовые навыки владения компьютером.
Стабильный высокоскоростной интернет (не менее 60 Мбит/с); работа через мобильный интернет невозможна.
Уверенное владение персональным компьютером.
Деловое общение с клиентами.
Грамотная письменная и устная речь.
Способность работать в большим объемом информации.